política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información básica sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido o completa un formulario.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, es posible que se le solicite que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima. Create A Castle nunca venderá, intercambiará ni revelará su información personal.

¿Para qué utilizamos su información?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

  • Para personalizar tu experiencia. Su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales.
  • Para mejorar nuestro sitio web. Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
  • Para mejorar el servicio al cliente. Su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
  • Para procesar transacciones. Su información no será vendida, intercambiada, transferida ni entregada a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, excepto para el propósito expreso de entregar el producto adquirido.
La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pedidos solo se utilizará para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o accede a su información personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crédito proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago, solo para ser accesible por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial.

Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

¿Revelamos alguna información a terceros?

No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Enlaces de terceros

Podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados.