Crear un envío de castillo

Nuestro departamento de envíos está abierto de lunes a viernes. Los pedidos se enviarán dentro de 2 a 3 días después de su compra y pueden demorar de 3 a 7 días hábiles en llegar a cualquier parte de los EE. UU. continentales. Enviamos utilizando USPS y UPS según su ubicación. Si tiene alguna solicitud especial para el envío, contáctenos .

Crear una política de devolución de castillo

Queremos que esté completamente satisfecho con su pedido. Si por algún motivo no está satisfecho con su compra dentro de los 30 días, los kits/piezas no utilizados se pueden devolver para obtener un reembolso completo menos el envío y la manipulación originales. Cualquier herramienta defectuosa no utilizada o faltante será reemplazada sin costo alguno.

Tenga en cuenta que la mercancía devuelta debe incluir el embalaje del proveedor y no estar sin usar. No devolvemos artículos usados, fuera del embalaje original. Le recomendamos que se familiarice con el sistema antes de usarlo en la arena o la nieve. Es importante tener en cuenta que las hebillas están diseñadas para quitarse con fines de limpieza y uso de herramientas de diseño. Las hebillas también serán intercambiables en futuras piezas que se lanzarán al mercado. No gire demasiado las hebillas y mire nuestros videos o consulte las instrucciones originales para evitar daños a las hebillas durante el proceso de instalación y durante el uso.

Siempre que sea posible, las devoluciones también deben ir acompañadas del recibo original.

Por favor incluya la siguiente información con su declaración:
• Su nombre y dirección de facturación.
• El nombre, dirección y código postal de la persona que realizó el pedido, si fue un regalo.
• El precio de compra original y la fecha.
• El número de artículo de la mercancía, si está disponible.

Nuestra dirección de devolución es:
Crear un castillo, LLC.
Apartado postal 433
Bridgewater, Connecticut 06752

Espere entre 10 y 14 días para procesar su devolución y reembolso.